酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
同一天:好评
已经住三天了,老板人很好,没话说,房间以及各方面环境都不错,我们第一天到的时候老板在,人也很热情,还给我们介绍旅游景点。
一头老牛:好评
跟女朋友一块来的 房间特别棒 老板也特别好 真心不错
孙子:好评
非常满意的一次预订,环境的确很清幽,一进门就可以看到很多绿植。房间很干净,入住第一感觉就是好!风格是百看不厌独一无二的,洁具、床品,比起这价格真的是超值!